# Sanal Tahsilat: Linkle ve Sayfayla Kartlı Ödeme Alın Kaynak: https://www.lanseyapim.com/hizmet/sanal-tahsilat Sağlayıcı: Lanse Yapım (Konya, Türkiye) · Kategori: E-Ticaret & Satış İletişim (telefon, SMS, WhatsApp): 0546 219 28 42 · E-posta: bilgi@lanseyapim.com · Adres: FEVZİ ÇAKMAK MAH. 10638 SK. K.T.M. C2 BLOK NO:7A/105 KARATAY/KONYA > Sitesi olmayan ya da sepet kurmadan satış yapan işletmeler için ödeme linki, ödeme sayfası ve kartlı tahsilat ekranı kuruyoruz. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu veya banka altyapısıyla alınır. ## Sanal Tahsilat nedir? Sanal Tahsilat, bir işletmenin müşterisinden kartla ödemeyi internet üzerinden alabilmesi için ödeme linki, ödeme sayfası ve işlem takip ekranı kurulmasını kapsayan hizmettir. Sepetli bir e-ticaret sitesi gerektirmez; telefon, mesaj ya da sosyal medya yoluyla anlaşılan satış, lisanslı ödeme kuruluşu veya banka altyapısıyla güvenli biçimde tahsil edilir. ## Bir bakışta - Kimler için: Sepetli site kurmadan online ödeme almak isteyen hizmet ve satış işletmeleri - Tipik süre: Genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında; kurum onayına göre değişir - Teslim edilen: Ödeme linki sistemi, ödeme sayfası, sonuç ekranları ve işlem paneli - Sizden beklenen: Üye iş yeri anlaşması, marka görselleri ve iade koşulları metni ## Kimler için uygun? - Hizmet sonunda ödeme alan firmalar: Servis, montaj veya bakım işini bitiren ekip, müşteriye mesajla ödeme linki gönderir; nakit taşıma ve havale bekleme zahmeti azalır. - Kurs ve eğitim merkezleri: Kayıt ve kapora ödemesini online alan merkezler, öğrenci bilgisiyle ödeme kaydını eşleştirip dönem başlarındaki yoğunluğu panelden yönetebilir. - Danışman ve serbest meslek sahipleri: Seans veya danışmanlık bedelini randevudan önce tahsil etmek isteyen uzmanlar, iptal ve gelmeme kaynaklı kayıpları düzenli bir ön ödeme akışıyla azaltabilir. - Rezervasyon ve etkinlik işletmeleri: Masa, salon veya etkinlik için kapora alan işletmeler, ödemesi yapılan rezervasyonu listeleyip belirsiz talepleri ayıklayabilir. - Sosyal medyadan satış yapanlar: Instagram ya da WhatsApp üzerinden sipariş alan küçük işletmeler, her siparişe tutarı yazılı bir ödeme linki göndererek kart bilgisi paylaşma riskinden kaçınır. ## Sanal tahsilat ne işe yarar? Sanal tahsilat, müşterinizin kartıyla internet üzerinden ödeme yapmasını sağlar. Satışın nasıl yapıldığı önemli değildir; telefonda, mesajla ya da yüz yüze anlaştığınız tutarı müşteri bir bağlantıdan veya ödeme sayfasından güvenle ödeyebilir. Böylece kart numarasını telefonda dikte ettirmek, havale dekontu beklemek ya da ödemeyi takip etmek zorunda kalmazsınız. Ödeme sonucu panelinize düşer. Bu hizmetin odağı tek tek tahsilat alabilmektir. Abonelik, cari ve çok kalemli tahsilat yönetimi için Tahsilat Sistemleri hizmetimize bakabilirsiniz. ## Neler kuruyoruz? Ödemeyi bizim kurumumuz değil, anlaştığınız lisanslı ödeme kuruluşu veya banka alır. Biz bu altyapıyı sizin sayfanıza bağlarız. - Tutar ve açıklama girilerek oluşturulan ödeme linki - Marka renklerinize uygun, mobil uyumlu ödeme sayfası - Kart ödemesi için 3D Secure doğrulama adımı - Kuruluşun sunduğu taksit seçeneklerinin gösterimi - Başarılı ve başarısız ödeme sonuç sayfaları - Ödeme sonucunda size ve müşteriye bildirim e-postası - İşlem listesi ve basit raporlama paneli - İade ve iptal işlemleri için yönlendirme ## İşletmenize ne kazandırır? Müşteri ödemeyi anında yapabildiğinde satış gecikmez, vazgeçme ihtimali azalır. Siz de ödemenin geldiğini aramadan, bekletmeden görürsünüz. - Telefon veya mesajla anlaşılan satışı anında ödemeye çevirmek - Kart bilgisi paylaşma riskinden ve yanlış yazma hatasından kurtulmak - Havale takibine ayrılan zamanı azaltmak - Farklı şehirdeki müşteriden de kolayca ödeme almak - Ödeme kayıtlarını düzenli saklamak ## Hangi işletmelerde kullanılır? - Servis ve montaj firmaları: iş sonunda müşteriye ödeme linki gönderir - Eğitim ve kurs merkezleri: kayıt ve kapora ödemesini online alır - Danışmanlık ve serbest meslek sahipleri: seans ve hizmet bedelini tahsil eder - Etkinlik ve rezervasyon işletmeleri: kapora ve ön ödeme toplar - Sosyal medyadan satış yapan küçük işletmeler: sipariş başına ödeme linki paylaşır ## Neden Lanse Yapım? Ödeme sayfası markanızın devamıdır; tasarım ve güven duygusu burada da önemlidir. Sayfanın görünümü, yazıları ve yönlendirmeleri tek elden hazırlarız. Konya'da yüz yüze, diğer şehirlerde uzaktan destek veririz. Üye iş yeri başvurusu ödeme kuruluşuna aittir; biz teknik bağlantıyı yapar, kapsamı yazılı teklifle netleştiririz. ## Başlamadan önce bilmeniz gerekenler - Önce bir banka veya lisanslı ödeme kuruluşuyla üye iş yeri anlaşması yapılmalı; onay o kuruma aittir - Komisyon, vade ve taksit koşulları kurumla yaptığınız sözleşmeye bağlıdır - Para ajansımıza değil, doğrudan sizin hesabınıza geçer - İptal ve iade koşullarını müşteriye ödeme öncesi gösterin - Vergi ve fatura süreçleri için mali müşavirinize danışın ## Kapsamdaki işler - Ödeme linki oluşturma: Panelden tutar ve açıklama girilerek benzersiz bir bağlantı üretilir; link mesaj, e-posta veya sosyal medya yoluyla müşteriye iletilebilir. - Marka uyumlu ödeme sayfası: Ödeme sayfası logonuz ve renklerinizle hazırlanır, mobilde rahat doldurulacak kadar sade tutulur ve güven veren bilgi alanları içerir. - 3D Secure doğrulama: Kart sahibinin bankasından gelen doğrulama adımı akışa doğru yerleştirilir; doğrulama başarısızsa müşteri anlaşılır bir mesajla yönlendirilir. - Taksit seçeneği gösterimi: Üye iş yeri sözleşmenizde tanımlı taksit imkânı ödeme sayfasında müşteriye gösterilir; taksit koşulları kurumunuzun belirlediği çerçevede kalır. - Sonuç sayfaları ve bildirim: Başarılı ve başarısız ödeme için ayrı sayfalar ile size ve müşteriye giden onay e-postaları hazırlanır. - İşlem listesi ve filtreleme: Panelde tarih, tutar, durum ve müşteri bilgisine göre filtrelenebilen bir işlem listesi bulunur; ödeme kayıtları arama ile bulunur. - İade ve iptal yönlendirmesi: İade işlemi ödeme kuruluşunun panelinde yapılır; sistemimiz iade talebini kayıt altına alır ve ilgili işlemi doğru yere yönlendirir. - Bağlantı süresi ve tek kullanım: Linkin ne kadar süre geçerli olacağı ve bir kez mi çok kez mi kullanılabileceği tanımlanır; eski linkle yanlış ödeme riski azalır. ## Teslim edilenler - Panelden oluşturulan ödeme linki sistemi - Marka uyumlu mobil ödeme sayfası - Ödeme kuruluşu bağlantısı ve deneme işlemleri - Başarılı ve başarısız ödeme sonuç sayfaları - Müşteri ve işletme bildirim e-postaları - İşlem listesi ve filtreleme paneli - Link süresi ve kullanım ayarları - İade ve iptal süreci için yazılı yönlendirme - Kısa kullanım kılavuzu ## Ödeme linki akışı adım adım nasıl işler? Süreç, işletme çalışanının panelde tutarı ve açıklamayı girmesiyle başlar. Sistem benzersiz bir link üretir ve çalışan bunu müşteriye mesaj, e-posta ya da sosyal medya yoluyla iletir. Müşteri bağlantıya dokunarak güvenli ödeme sayfasına ulaşır. Ödeme sayfasında müşteri kart bilgilerini girer, bankasından gelen doğrulama adımını tamamlar ve sonucu görür. Kart bilgisi işletmeye veya bize ulaşmaz; yalnızca ödeme kuruluşunun güvenli ortamında işlenir. Başarılı sonuçta müşteriye ve işletmeye onay bildirimi gönderilir. Panele dönüldüğünde işlem durumu güncellenmiş olur. Ödenmemiş linkler listede açık görünür ve gerekirse yeniden gönderilir. Bu akış, bekleyen tahsilatı takip etmeyi telefonla hatırlatma yapmaktan çok daha düzenli hale getirir. - Panelde tutar ve açıklama girişi - Link üretimi ve müşteriye iletim - Güvenli sayfada ödeme ve doğrulama - Onay bildirimi ve panel kaydı ## Sanal tahsilatta güvenlik hangi katmanlarla sağlanır? Güvenliğin ilk katmanı kart bilgisinin işletmede tutulmamasıdır. Ödeme sayfası ödeme kuruluşunun altyapısına bağlanır ve hassas bilgi onların güvenli ortamında işlenir. Böylece işletme, kart verisi saklama yükümlülüklerinin büyük bölümünden uzak kalır. İkinci katman bağlantı güvenliğidir. Ödeme sayfası şifreli bağlantı üzerinden sunulur ve üçüncü kişilerin trafiği okuması engellenir. Link tek kullanımlık ve süreli olarak üretilirse, ele geçirilse bile kötüye kullanım ihtimali azalır. Üçüncü katman operasyonel düzendir. Panele erişen çalışanların yetkileri sınırlanır, iade ve iptal işlemleri kayıt altına alınır. Mevzuat ve uygunluk konularında kesin hüküm vermeyiz; ilgili kurumunuzun gereklilikleri ve uzman görüşü esas alınmalıdır. - Kart verisinin işletmede saklanmaması - Şifreli bağlantı - Tek kullanımlık ve süreli link - Yetki sınırlı panel ve işlem kaydı ## Hangi durumlarda sanal tahsilat yerine sepetli mağaza gerekir? Sanal tahsilat tek tek anlaşılan satışlar için uygundur. Müşteri ürünü kendisi seçip sepete eklemek istiyorsa, bu akış yetersiz kalır. Katalog gezip birden fazla ürün alan müşteri için sepet, stok ve sipariş yönetimi gerekir. Buna karşılık hizmet bedeli, kapora, danışmanlık seansı veya gezici servis gibi tutarı önceden konuşulan işlerde link çok pratiktir. Sepetli sisteme göre kurulumu hafif ve maliyeti daha düşüktür. Kapsam netleştikten sonra işletmenize hangisinin uyduğunu birlikte değerlendiririz. Bazı işletmeler ikisini birlikte kullanır: katalog ürünleri sepetli mağazadan, özel anlaşılan işleri linkten tahsil eder. Her iki akışın aynı ödeme kuruluşuna bağlanması çoğu zaman mümkündür; ayrıntı kurumun sunduğu imkâna bağlıdır. - Tutarı önceden belli işler: link - Çok ürünlü katalog satış: sepetli mağaza - İkisini birlikte kullanan karma düzen - Kurumun sunduğu imkâna göre kapsam ## Ödeme linki mi, sepetli mağaza mı, havale mi? | Ölçüt | Havale ya da EFT | Ödeme linki | Sepetli mağaza | |---|---|---|---| | Kurulum | Hiç kurulum yok | Hafif kurulum ve kurum onayı | Daha kapsamlı site gerekir | | Kart ödemesi | Yok | Var, ödeme kuruluşu üzerinden | Var, sepet akışı içinde | | Takip | Hesap hareketlerinden elle | Panelden işlem listesi | Sipariş ve ödeme birlikte | | Müşteri kolaylığı | IBAN yazma ve dekont iletme | Tek bağlantı, birkaç adım | Ürün seçimi ve ödeme tek akışta | | Uygun senaryo | Küçük ve güvenilir ilişkiler | Telefonla anlaşılan satış ve hizmet | Çok ürünlü düzenli satış | | Lanse Yapım yaklaşımı | Gerekirse yeterli bulabiliriz | Sade ihtiyaçta öneririz | Katalog satışta ayrı öneririz | ## Sürecimiz 1. İhtiyaç analizi: Ne sattığınızı, nasıl ödeme almak istediğinizi ve hangi kurumla çalıştığınızı dinleriz. 2. Plan ve teklif: Ödeme yöntemi, sayfa ve raporlama kapsamını yazılı teklifte belirtiriz. 3. Entegrasyon: Kurumun size verdiği bilgilerle ödeme altyapısını sayfanıza bağlarız. 4. Test senaryoları: Başarılı, başarısız ve iptal durumlarını test kartlarıyla birlikte deneriz. 5. Canlıya alma: Sistemi yayına alır, link oluşturma ve rapor ekranını anlatırız. 6. Destek: Çıkan sorularda ve değişikliklerde yardımcı oluruz. ## Sık sorulan sorular ### Ödeme kuruluşu başvurusunu siz mi yapıyorsunuz? Hayır. Üye iş yeri başvurusu ve onayı bankanın ya da lisanslı ödeme kuruluşunun sürecidir. Hangi belgeler gerektiğini size açıklayabilir, onay sonrası teknik bağlantıyı biz kurarız. ### Paranın içinden pay alıyor musunuz? Hayır. Ödeme doğrudan kuruluş aracılığıyla hesabınıza gider; para ajansımıza uğramaz. Komisyon yalnız kurumla yaptığınız sözleşmeye bağlıdır. ### Sitem olmadan kullanabilir miyim? Evet. Ödeme linki ve ödeme sayfası, ayrı bir e-ticaret sitesi gerektirmeden çalışabilir. ### Kart bilgileri bende saklanır mı? Hayır. Kart bilgisi doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli ortamına gider. Sizde yalnız işlem sonucu ve sipariş bilgisi kalır. ### Maliyet neye göre değişir? Kurum seçimi, sayfa tasarımı ve raporlama ihtiyacı kapsamı etkiler. Bizim hizmetimiz yazılı teklifle sunulur; kurum ücretleri ayrıdır. ### Sanal Tahsilat ile Tahsilat Sistemleri farkı nedir? Sanal tahsilat tek tek kartlı ödeme almaya odaklıdır. Tahsilat Sistemleri ise abonelik, cari takip, mutabakat ve çok kalemli raporlama gibi daha geniş yönetimi kapsar. ### Sanal tahsilat için internet sitesi şart mı? Hayır, ödeme linki sistemi bağımsız bir sayfa olarak çalışır. Mevcut siteniz varsa bağlantı oraya da eklenebilir. Siteniz yoksa yalnızca ödeme sayfası ve panel kurulur, ihtiyaç büyürse sonradan genişletilir. ### Üye iş yeri başvurusu ne kadar sürer? Süre başvuru yapılan banka veya ödeme kuruluşuna ve belgelerin eksiksizliğine bağlıdır. Onay tamamen kuruma aittir, biz süreyi öngöremeyiz. Belgelerin hazırlanmasında yol gösterir, onay geldikten sonra altyapıyı bağlarız. ### Müşteri linke tıklayınca hangi bilgileri görür? Tutar, açıklama, işletme adı ve ödeme alanını görür. İsterseniz iade koşulları ve iletişim bilgisi de gösterilir. Hangi bilgilerin yer alacağını kurulumda birlikte belirleriz, sade ve güven veren bir sayfa hedeflenir. ### Ödeme linki başkası tarafından kullanılabilir mi? Link tek kullanımlık ve süreli üretilirse risk azalır. Ödeme yine de kart sahibinin bankasındaki doğrulama adımından geçer. Linki yalnızca ilgili müşteriye göndermeniz ve eski linkleri iptal etmeniz önerilir. ### Ödeme olmadığında işletmeye otomatik haber gelir mi? Ödeme sonuçları ödeme kuruluşundan sisteme iletilir; başarılı veya başarısız her işlem panelde görünür. İsterseniz e-posta bildirimi de ayarlanır. Bildirim türleri kurulumda belirlenir, kuruma bağlı farklar olabilir. ### Aynı linkle taksitli ödeme yapılabilir mi? Taksit imkânı üye iş yeri sözleşmenize ve kartın bankasına bağlıdır. İmkân varsa ödeme sayfasında gösterilir. Hangi taksit seçeneklerinin sunulacağını kurumunuzla yazılı netleştirmeniz gerekir; biz yalnızca teknik gösterimi sağlarız. --- Teklif için: https://www.lanseyapim.com/iletisim?hizmet=sanal-tahsilat Fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır; kesin kapsam ve bedel ücretsiz ön görüşmeden sonra yazılı teklifle belirlenir.